Договор публичной оферты на оказание услуг по использованию SaaS‑приложения мониторинга

Общие положения 1.1. Настоящая публичная оферта адресована любому физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь») и содержит все существенные условия предоставления услуг, оказываемых MiniMon (далее — «Сервис», «Провайдер»). 1.2. Провайдер: ФИО/Наименование: Смирнов Юрий Александрович, статус: самозанятый (НПД), e‑mail: feedback@minimon.ru 1.3. Оферта действует с 01.08.2026 Принятие оферты Пользователем означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Договора.

Термины и определения 2.1. Услуги — доступ к функциональности SaaS‑приложения мониторинга на условиях выбранного тарифа. 2.2. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе. 2.3. Монитор — отдельный объект мониторинга, создаваемый и управляемый Пользователем. 2.4. Тарифы — наборы функциональности и ограничений (Free, Standard, Premium).

Описание тарифов и функциональности 3.1. Free: Бесплатный доступ для всех зарегистрированных пользователей, подтвердивших e‑mail. Ограничения: 2 активных монитора, 7 дней истории хранения данных, минимальный интервал проверки 300 секунд, доступные типы мониторов uptime, ssl, ping

3.2. Standard: Платный тариф на подписной основе. Ограничение: до 20 мониторов. Полный функционал, включая все преимущества Free и дополнительные возможности: 30 дней истории хранения данных, минимальный интервал проверки 30-600 секунд, доступные типы мониторов uptime, ssl, ping, keyword, dns.

3.3. Premium: Платный тариф на подписной основе. Ограничение: до 100 мониторов. Полный функционал, включая все преимущества Free и дополнительные возможности: 120 дней истории хранения данных, минимальный интервал проверки 30-1200 секунд, доступные типы мониторов uptime, ssl, ping, keyword, dns, сроки регистрации домена. Доступ к API, настройка дашбордов.

3.4. Подробное описание функционала тарифов и актуальные цены размещаются на странице: https://minimon.ru/. Цены и условия могут изменяться — см. п. 11 (Изменение условий).

Регистрация, акцепт оферты и начало оказания услуг

4.1. Для получения доступа к Сервису Пользователь регистрируется и подтверждает e‑mail. Регистрация и подтверждение e‑mail являются акцептом настоящей Оферты — с этого момента между Сторонами считается заключённым Договор. 4.2. Доступ в Free‑тариф предоставляется немедленно после подтверждения e‑mail. Доступ к платным тарифам предоставляется после успешной оплаты подписки (см. п. 5).

Оплата услуг и порядок расчётов 5.1. Платные тарифы предоставляются на основе подписки с платёжным периодом: ежемесячно. Конкретные цены и доступные периодичности публикуются на сайте https://minimon.ru/ и в личном кабинете. 5.2. Оплата производится доступными способами: онлайн оплата Юkassa https://yookassa.ru/. Провайдер оставляет за собой право добавить/удалить способы оплаты. 5.3. Автопродление подписки: не предусмотрено. 5.4. Пользователь может запросить возврат оплаты в течение 7 календарных дней с даты платежа, направив письмо на feedback@minimon.ru с указанием даты и суммы оплаты и email аккаунта. Возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней и производится тем же способом, которым был выполнен платёж. По истечении 7 дней возврат не осуществляется. 5.5. При оплате услуг электронный фискальный чек (электронный чек/квитанция) автоматически формируется и направляется Пользователю платёжным провайдером (ЮKassa) на e‑mail или телефон, указанные при оплате. Факт получения такого чека у Пользователя подтверждает факт оплаты и выполнения обязательств Провайдера. 5.5. По запросу Провайдер может дополнительно предоставить Пользователю копию фискального документа (электронного чека) или подтверждающую платёж информацию (PDF, скриншот, цифровая копия), если по какой‑либо причине фискальный документ не был получен автоматически. Для запроса пользователь отправляет письмо на feedback@minimon.ru с указанием: даты и суммы платежа, e‑mail аккаунта и, при наличии, идентификатора транзакции (transaction ID). Провайдер предоставляет запрошенный документ в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения корректно оформленного запроса. 5.6. В случае возврата средств Провайдер обеспечивает формирование и/или направление соответствующих фискальных документов, подтверждающих возврат, в соответствии с требованиями законодательства. 5.7. Провайдер несёт свои налоговые обязательства в соответствии с режимом самозанятости. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с порядком получения фискальных документов от платёжного провайдера и с возможностью направить запрос Провайдеру для получения копии чека.

Условия предоставления платных услуг 6.1. Платный тариф активируется после зачисления денежных средств на счёт Провайдера. Период подписки начинается с даты оплаты. 6.2. Ограничения по количеству мониторов соблюдаются автоматически системой. При превышении лимита доступ к новым мониторам блокируется до увеличения тарифа.

Права и обязанности сторон 7.1. Провайдер обязуется: предоставлять доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифом; предпринимать разумные технические меры для обеспечения стабильной работы; обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.

7.2. Провайдер вправе: временно приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания (с предварительным уведомлением, если это возможно); ограничивать или приостанавливать доступ к аккаунту при нарушении условий пользователем.

7.3. Пользователь обязуется: предоставить точные регистрационные данные и поддерживать их в актуальном состоянии; не распространять доступ к своему аккаунту; не использовать Сервис с целью нарушения законодательства; оплачивать услуги в порядке и сроки, установленные Договором.

7.4. Пользователь вправе: пользоваться функционалом выбранного тарифа; запросить удаление учетной записи и данных (см. п. 10). Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для исполнения Договора, в соответствии с Политикой конфиденциальности https://minimon.ru/privacy

8.2. Провайдер обрабатывает персональные данные в соответствии с требованиями Федерального закона №152‑ФЗ и обеспечивает их защиту на доступном уровне.

Хранение данных, резервное копирование и удаление

9.1. Для тарифов Free/Standard/Premium действуют следующие правила хранения данных: Free: 7 дней; Standard: 30 дней Premium: до 120 дней.

9.2. После прекращения подписки или удаления аккаунта Провайдер хранит пользовательские данные в течение 7 для возможности восстановления, после чего данные удаляются без возможности восстановления.

Интеллектуальная собственность 10.1. Все исключительные права на Сервис, программное обеспечение, документацию и бренд принадлежат Провайдеру или его лицензиарам. 10.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непреходящая лицензия на использование Сервиса в рамках условий выбранного тарифа.

Ответственность сторон и форс‑мажор 11.1. Провайдер не несёт ответственности за убытки Пользователя, вызванные использованием или невозможностью использования Сервиса, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности. 11.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае форс‑мажора (стихийные бедствия, военные действия, массовые сбои интернет‑инфраструктуры и т.п.).

Расторжение договора 12.1. Пользователь может расторгнуть Договор в любой момент, удалив аккаунт или отменив подписку. Оплаченные средства за оставшийся период не возвращаются в соответствии с пунктом 5.4 возврат средств. 12.2. Провайдер вправе расторгнуть/приостановить доступ при нарушении Пользователем условий Договора с предварительным уведомлением (если нарушение устранимо) или без уведомления в случае серьёзного нарушения.

Изменение условий оферты 13.1. Провайдер оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу через 7 дней после публикации новой редакции на сайте, если иное не указано в уведомлении. 13.2. Для действующих платных подписок изменения вступают в силу с момента продления подписки, если Пользователь не отпишется/не отменит подписку до даты продления.

Применимое право и порядок разрешения споров 14.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации. 14.2. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Провайдера (или иной оговорённый юрисдикции).

Уведомления и реквизиты 15.1. Реквизиты Провайдера:

ФИО: Смирнов Юрий Александрович Статус: самозанятый (НПД) E‑mail: feedback@minimon.ru

15.2. Для связи — служба поддержки: feedback@minimon.ru Заключительные положения

16.1. Акцептом настоящей оферты является регистрация и/или оплата подписки Пользователем. 16.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности и Условиями использования (если такие отдельные документы существуют). Подпись (акцепт): Нажатием кнопки «Принять», регистрацией аккаунта и/или оплатой подписки Пользователь выражает согласие со всеми условиями настоящей публичной оферты.